Termini & Condizioni
Termini e Condizioni del Servizio di www.caosinside.com
1. Definizioni
Titolare: CAOS INSIDE di Katia Salerno, con sede legale in Via Salvatore Di Giacomo 57, 85037 Sant'Arcangelo (PZ), P.IVA 02205190768, Codice Fiscale SLRKTA01H58F912A, PEC: caosinside@pec.it, Email: info@caosinside.com.
Applicazione: il sito web www.caosinside.com
Prodotti: i prodotti venduti dal Titolare attraverso l’Applicazione (abbigliamento e accessori non personalizzati)
Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Applicazione
Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti
2. Ambito di applicazione delle Condizioni
L'utilizzo dell'Applicazione comporta l'accettazione delle presenti Condizioni. Il Titolare può modificarle in qualsiasi momento; le Condizioni applicabili sono quelle vigenti al momento dell'invio dell'ordine. L'Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e conservarle.
3. Acquisto tramite l’Applicazione
I Prodotti sono descritti in dettaglio nelle relative pagine prodotto. Le immagini hanno valore illustrativo. L'acquisto è consentito solo a Utenti maggiorenni. L'ordine vale come proposta contrattuale e viene accettato con l'invio della conferma d'ordine. Se il Prodotto non è disponibile, verrà proposta una soluzione alternativa o rimborsato l'importo pagato.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono indicati in euro e comprensivi di IVA. Sono evidenziate eventuali spese di spedizione o costi aggiuntivi. I pagamenti sono gestiti tramite strumenti terzi e il Titolare non accede ai dati di pagamento. L'eventuale rifiuto dell'autorizzazione al pagamento comporta l'impossibilità di fornire i Prodotti.
5. Fatturazione
Su richiesta, l’Utente può ricevere fattura fornendo i dati fiscali. Le informazioni devono essere veritiere. Il Titolare declina ogni responsabilità per dati errati forniti dall’Utente.
6. Consegna dei Prodotti
La consegna avviene all’indirizzo indicato dall’Utente. I tempi sono specificati nella conferma d’ordine. In caso di impossibilità a evadere l’ordine, l’Utente riceverà tempestiva comunicazione e potrà ottenere il rimborso. L’Utente deve verificare l’integrità del pacco e segnalare eventuali danni visibili.
7. Garanzia legale di conformità
I Prodotti sono coperti da garanzia legale come previsto dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. L’Utente ha diritto al ripristino della conformità, mediante riparazione o sostituzione. Se non possibile, è previsto il rimborso o la riduzione del prezzo. Il difetto va denunciato entro 2 mesi dalla scoperta e si presume esistente se segnalato entro 6 mesi dalla consegna.
8. Diritto di recesso
L’Utente Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto, restituendolo integro. Il Titolare rimborserà l'importo pagato entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Non si applica il recesso per prodotti personalizzati (non venduti su caosinside.com).
9. Contenuti inviati dagli Utenti
Gli Utenti possono inviare contenuti solo se leciti e conformi alle normative vigenti. Il Titolare si riserva il diritto di rimuoverli e declina ogni responsabilità per contenuti illeciti caricati dagli Utenti. L’Utente concede al Titolare una licenza non esclusiva per l’utilizzo dei contenuti inviati.
10. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti dell’Applicazione (loghi, immagini, testi, grafiche) sono di proprietà del Titolare o concessi in licenza e protetti dalla normativa vigente. L’Utente non è autorizzato a riprodurre, distribuire o modificare tali contenuti.
11. Esclusione della garanzia
L’Applicazione è fornita "così com’è". Il Titolare non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o virus. In caso di malfunzionamento, il Titolare non è responsabile per danni diretti o indiretti subiti dagli Utenti.
12. Limitazione di responsabilità
Il Titolare non è responsabile per danni indiretti, perdite economiche, uso improprio dell’Applicazione o uso illecito dei dati di pagamento da parte di terzi. In nessun caso la responsabilità complessiva del Titolare potrà superare il doppio dell’importo pagato dall’Utente.
13. Forza maggiore
Il Titolare non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore. L’adempimento delle obbligazioni è sospeso per la durata dell’evento e riprende appena possibile.
14. Collegamenti a siti terzi
Il sito può contenere link a siti esterni non gestiti dal Titolare. Il Titolare non è responsabile dei contenuti o delle condizioni applicate da tali terzi.
15. Privacy
Per il trattamento dei dati personali si rimanda alla Privacy Policy disponibile su www.caosinside.com.
16. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per controversie con Utenti Consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell’Utente, se in Italia. Sono fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge del paese di residenza dell’Utente.
17. Risoluzione online delle controversie
L’Utente Consumatore residente in Europa può accedere alla piattaforma ODR per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Data di ultima modifica: 26/05/2025
