Spedizioni e resi
Produzione su ordine
Ogni capo viene realizzato dopo il tuo ordine. Non abbiamo magazzino, per scelta. La produzione richiede 2-4 giorni lavorativi.
Spedizione
La spedizione è inclusa nel prezzo, in Italia e in tutta l'Unione Europea.
Tempi di consegna indicativi dopo la produzione: circa 10-20 giorni lavorativi. Ricevi il numero di tracciamento via email appena il pacco parte.
Per ordini fuori dall'Unione Europea, eventuali dazi e imposte di importazione sono a carico del destinatario.
Cambio taglia
Se la taglia non è quella giusta, scrivici entro 14 giorni dalla consegna a info@caosinside.com con il numero d'ordine e la taglia che vuoi. Il cambio è gratuito una volta per ordine: il capo nuovo lo produciamo e lo spediamo noi senza costi; il rinvio del capo da cambiare è a tuo carico.
Reso
Puoi restituire un capo entro 14 giorni dalla consegna, se non è stato indossato, lavato o danneggiato e ha ancora le etichette. Scrivici a info@caosinside.com con il numero d'ordine: ti diciamo dove spedirlo. Le spese di rinvio sono a tuo carico.
Ricevuto il capo, scegli tu il rimborso:
- rimborso completo sul metodo di pagamento usato, entro 14 giorni;
- oppure un credito da usare sul sito, maggiorato del 10%.
Capo difettoso o sbagliato
Se ricevi un capo con un difetto di stampa o diverso da quello ordinato, mandaci una foto entro 14 giorni a info@caosinside.com. Lo sostituiamo senza costi.